Foire aux questions

Des réponses directes, avec des liens vers le manuel si vous souhaitez la version complète.

Premiers pas

Wodo est-il réservé aux équipes de développement logiciel ?

Non. Notre test interne pour chaque écran est : est-ce qu'un avocat, un chercheur ou une équipe de tournage comprendrait cela sans connaître Scrum ? Éléments, étiquettes, jalons, cycles — les termes sont délibérément neutres, et chaque terme de flux de travail que vous voyez est celui que vous avez vous-même défini.

Puis-je l'utiliser comme simple liste de tâches ?

Oui, et c'est une façon tout à fait valable d'utiliser Wodo indéfiniment. Un espace avec une étiquette à trois valeurs vous donne un tableau TODO / En cours / Terminé partagé avec collaboration en temps réel. Tout le reste — chronologies, cycles, modèles — reste à l'écart jusqu'à ce que vous en ayez besoin. Le premier parcours d'apprentissage couvre exactement cela et rien de plus.

Dois-je apprendre Scrum, les sprints ou les story points ?

Non. Wodo n'a pas de story points, pas de graphiques de vélocité, pas de diagrammes burndown — par conviction, pas par omission. Si votre équipe travaille en sprints, les cycles vous sembleront familiers. Si vous n'avez jamais entendu parler de Scrum, rien dans Wodo ne vous obligera à l'apprendre.

Y a-t-il une période d'essai gratuite ?

Mieux encore : le premier membre d'une organisation est gratuit, pour toujours. Utilisez Wodo seul sans frais aussi longtemps que vous le souhaitez ; vous payez quand vous commencez à collaborer. Voir les tarifs.

Éléments et étiquettes

Pourquoi Wodo n'a-t-il pas de champ Statut intégré ?

Parce que ce n'est pas à nous de définir votre processus. Un « Statut » dans Wodo est simplement une étiquette que vous avez créée, avec des valeurs dans vos mots et votre langue. Le système fournit la mécanique — couleurs, regroupement, ordre ; les modèles proposent des opinions que vous pouvez outrepasser. Voir Étiquettes.

Si les étiquettes sont libres, comment Wodo sait-il qu'un élément est terminé ?

Vous indiquez quelles valeurs sont considérées comme finales : n'importe quelle valeur — Done, Cancelled, Klaar, Classé — peut être marquée comme état de complétion. Les éléments qui atteignent un tel état quittent la boîte de réception des personnes concernées et peuvent être archivés automatiquement par la suite. C'est le seul mécanisme de gestion qui rend la liberté totale des étiquettes utilisable.

Mes étiquettes peuvent-elles être en néerlandais, en allemand, en français — dans n'importe quelle langue ?

Oui. Les étiquettes sont du texte brut que vous saisissez ; rien ne les oblige à être en anglais. L'interface de l'application elle-même est disponible en anglais, néerlandais, français, allemand et espagnol.

Quelle est la différence entre archiver et supprimer ?

Les éléments archivés disparaissent de vos vues mais restent consultables et récupérables — c'est la fin normale (et unique) du cycle de vie d'un élément : les éléments individuels ne peuvent pas être supprimés du tout. La suppression permanente n'existe que pour un espace entier, en tant qu'acte d'administrateur délibéré. L'historique a de la valeur ; « n'avons-nous pas déjà essayé cela ? » mérite une réponse.

Un élément peut-il appartenir à plusieurs jalons ou cycles ?

Non — un jalon et un cycle par élément. Les étiquettes sont là pour gérer les dimensions multiples.

Collaboration

Des personnes extérieures à mon organisation peuvent-elles travailler avec nous ?

Oui. Invitez n'importe qui par e-mail dans un espace spécifique (ou même dans un seul document) en tant qu'invité. Les invités voient uniquement ce à quoi ils ont été conviés, et ils sont facturés à €1 par espace au lieu d'un poste de membre.

Que permettent les permissions Lire, Commenter et Écrire ?

Lire : voir tout ce qui se trouve dans l'espace. Commenter : tout lire, écrire des commentaires uniquement. Écrire : modification complète. Les gestionnaires d'espace peuvent en outre inviter des personnes et modifier les permissions. Les espaces sont privés par défaut — appartenir à l'organisation ne donne aucun droit d'accès en soi.

Wodo fonctionne-t-il hors connexion ?

Oui. Les modifications effectuées hors connexion sont conservées localement et fusionnent proprement lors de la reconnexion — pas de boîtes de dialogue de conflit, pas de travail perdu. Un indicateur de synchronisation dans la barre de navigation vous indique l'état réel à tout moment. Voir Hors connexion et synchronisation.

Wodo envoie-t-il des e-mails de notification ?

Presque aucun. Uniquement les invitations et la facturation. Les mentions, les attributions et les rappels de révision arrivent dans la boîte de réception intégrée à l'application, où vous pouvez les ignorer ou les reporter. Pas d'e-mails récapitulatifs, pas de « votre résumé hebdomadaire ».

Confidentialité et données

Où mes données sont-elles stockées ? Puis-je choisir ?

Chaque espace choisit une région de stockage à sa création — UE ou Canada aujourd'hui, d'autres à venir. Les espaces d'une même organisation peuvent s'étendre sur plusieurs régions. L'hébergement est européen (OVHcloud) ; consultez Vos données et votre confidentialité pour savoir exactement ce qui se trouve où.

Suivez-vous l'utilisation ou entraînez-vous une IA sur mes données ?

Ni l'un ni l'autre. Pas d'analytique, pas de télémétrie, pas de pixels de suivi — ni dans le produit ni sur ce site. Votre contenu n'est jamais utilisé pour entraîner un quelconque modèle. Nous ne pouvons pas vendre ce que nous ne collectons pas.

Puis-je tout exporter ?

Oui — n'importe quel espace, à tout moment : une archive complète incluant les pièces jointes, ou un JSON de données uniquement. Vos données ne sont jamais prises en otage. Voir Import et export.

Existe-t-il un accord de traitement des données ?

Oui, un accord de traitement des données (DPA) conforme à l'article 28 du RGPD sur wodo.co/dpa, avec la liste des sous-traitants ultérieurs. Tous les sous-traitants ultérieurs actuels sont européens.

Que se passe-t-il avec mes données si je supprime mon compte ou ferme mon organisation ?

Suppression de compte : vos données personnelles sont effacées après une période de grâce de 30 jours (le délai d'annulation) ; votre nom sur les anciens commentaires devient « Ancien utilisateur ». Fermeture d'une organisation : une fenêtre d'export en lecture seule de 30 jours, puis le contenu est supprimé. Les deux opérations sont en libre-service et nécessitent toutes deux une confirmation délibérée par saisie.

Que se passe-t-il si Wodoco est acquis par une entreprise non européenne ?

Nos conditions générales incluent la « Promesse de continuité européenne » : si le contrôle de l'entreprise quitte l'UE/EEE, vous avez le droit à un remboursement et à un export complet gratuit. Nous avons construit en Europe délibérément ; vous ne devriez pas avoir à nous faire confiance sur parole.

Comptes et connexion

Pourquoi n'y a-t-il pas de mot de passe ?

Les mots de passe sont le maillon le plus faible dans la plupart des produits, c'est pourquoi nous n'en avons pas. Vous vous connectez avec Google, Microsoft, le fournisseur d'identité de votre entreprise, ou un Passkey. Il n'existe pas de base de données de mots de passe à pirater.

Pouvons-nous imposer la connexion via notre propre fournisseur d'identité ?

Oui. Vérifiez la propriété de votre domaine (un enregistrement DNS), connectez n'importe quel fournisseur compatible OIDC — Okta, Entra ID, tout ce qui est conforme aux standards — et la connexion pour les utilisateurs de votre domaine est imposée via ce fournisseur. Inclus pour toutes les organisations, ce n'est pas une option entreprise. Voir Membres et domaines.

Dans quelles langues l'application est-elle disponible ?

Anglais, néerlandais, français, allemand et espagnol. Vos étiquettes et votre contenu vous appartiennent et peuvent être dans n'importe quelle langue.

Pratique

Existe-t-il une application mobile ?

Pas d'application native. Wodo fonctionne dans les navigateurs mobiles, y compris le glisser-déposer. Une note honnête : l'expérience est conçue principalement pour le bureau à l'heure actuelle.

Puis-je importer depuis Jira, Trello ou Asana ?

Pas encore — autre note honnête. L'import actuel prend en charge le format d'export propre à Wodo (qui est complet, y compris les pièces jointes). Des importateurs depuis d'autres outils sont envisagés mais pas encore développés.

Quelles intégrations existent ?

Slack et Microsoft Teams — activité d'un espace dans un canal, création d'éléments à partir de messages. Et des assistants IA : Wodo prend en charge MCP, le protocole ouvert, vous pouvez donc utiliser l'IA approuvée par votre entreprise — Mistral, un modèle opéré localement, Claude, tout ce qui est compatible MCP — et elle peut travailler avec vos éléments et documents sous vos permissions. Nous n'en intégrons aucune. Voir Intégrations.

Comment obtenir de l'aide ?

Le bouton ? dans l'application → Contacter le support. Une personne réelle lit votre demande ; nous répondons généralement dans les 24 heures. Il n'y a pas de chatbot qui prétend le contraire.

Combien coûte Wodo ?

Premier membre gratuit pour toujours ; ensuite €6 par membre par mois et €1 par invité par espace, tout inclus. Les détails honnêtes — remises pour membres inactifs, le plafond invités, le stockage — sont sur la page des tarifs.