Preguntas frecuentes

Respuestas directas, con enlaces al manual si quieres la versión completa.

Primeros pasos

¿Wodo es solo para equipos de desarrollo de software?

No. Nuestra prueba interna para cada pantalla es: ¿lo entendería un abogado, un investigador o un equipo de rodaje sin conocer Scrum? Elementos, etiquetas, hitos, ciclos — los términos son deliberadamente neutros, y cada término de flujo de trabajo que ves es uno que tú mismo has definido.

¿Puedo usarlo como una simple lista de tareas?

Sí, y es una forma perfectamente válida de usar Wodo indefinidamente. Un espacio con una etiqueta de tres valores te da un tablero TODO / En curso / Hecho compartido con colaboración en tiempo real. Todo lo demás — líneas de tiempo, ciclos, plantillas — se queda fuera de tu camino hasta que lo necesites. El primer itinerario de aprendizaje cubre exactamente esto y nada más.

¿Tengo que aprender Scrum, sprints o story points?

No. Wodo no tiene story points, ni gráficos de velocidad, ni diagramas burndown — por convicción, no por omisión. Si tu equipo trabaja con sprints, los ciclos te resultarán familiares. Si nunca has oído hablar de Scrum, nada en Wodo te obligará a aprenderlo.

¿Hay un período de prueba gratuito?

Mejor: el primer miembro de una organización es gratuito, para siempre. Usa Wodo solo sin coste durante el tiempo que quieras; pagas cuando empiezas a colaborar. Consulta los precios.

Elementos y etiquetas

¿Por qué Wodo no tiene un campo de estado integrado?

Porque no nos corresponde definir tu proceso. Un «estado» en Wodo es simplemente una etiqueta que tú creaste, con valores en tus propias palabras y en tu idioma. El sistema proporciona la mecánica — colores, agrupación, orden; las plantillas ofrecen criterios que puedes anular. Consulta Etiquetas.

Si las etiquetas son libres, ¿cómo sabe Wodo que un elemento está terminado?

Tú marcas qué valores se consideran finales: cualquier valor — Done, Cancelled, Klaar, Classé — puede marcarse como estado de finalización. Los elementos que alcanzan uno salen de la bandeja de entrada de las personas y pueden archivarse automáticamente después. Este es el único mecanismo de gestión que hace viable la libertad total de etiquetas.

¿Puedo tener mis etiquetas en neerlandés, alemán, francés o cualquier idioma?

Sí. Las etiquetas son texto simple que tú escribes; nada en ellas tiene que estar en inglés. La interfaz de la propia aplicación está disponible en inglés, neerlandés, francés, alemán y español.

¿Cuál es la diferencia entre archivar y eliminar?

Los elementos archivados desaparecen de tus vistas pero siguen siendo buscables y recuperables — ese es el final normal (y único) del ciclo de vida de un elemento: los elementos individuales no se pueden eliminar en absoluto. La eliminación permanente solo existe para un espacio completo, como un acto deliberado del administrador. El historial tiene valor; «¿no probamos esto antes?» merece una respuesta.

¿Puede un elemento pertenecer a varios hitos o ciclos?

No — un hito y un ciclo por elemento. Las etiquetas son donde viven las múltiples dimensiones.

Colaboración

¿Pueden trabajar con nosotros personas externas a mi organización?

Sí. Invita a cualquiera por correo electrónico a un espacio concreto (o incluso a un único documento) como invitado. Los invitados ven solo aquello a lo que han sido invitados, y se facturan a €1 por espacio en lugar de un puesto de miembro.

¿Qué permiten hacer los permisos Leer, Comentar y Escribir?

Leer: ver todo lo que hay en el espacio. Comentar: leer todo, escribir solo comentarios. Escribir: edición completa. Los gestores del espacio pueden además invitar a personas y cambiar permisos. Los espacios son privados por defecto — pertenecer a la organización no otorga ningún acceso por sí mismo.

¿Funciona Wodo sin conexión?

Sí. Las ediciones realizadas sin conexión se guardan localmente y se fusionan sin conflictos al reconectar — sin diálogos de conflicto, sin trabajo perdido. Un indicador de sincronización en la barra de navegación te muestra el estado real en todo momento. Consulta Sin conexión y sincronización.

¿Wodo envía correos electrónicos de notificación?

Casi ninguno. Solo invitaciones y facturación. Las menciones, asignaciones y recordatorios de revisión llegan a la bandeja de entrada dentro de la aplicación, donde puedes descartarlos o posponerlos. Sin correos resumen, sin «tu resumen semanal».

Privacidad y datos

¿Dónde se almacenan mis datos? ¿Puedo elegir?

Cada espacio elige una región de almacenamiento al crearse — UE o Canadá hoy, más por venir. Los espacios de una misma organización pueden abarcar varias regiones. El alojamiento es europeo (OVHcloud); consulta Tus datos y privacidad para saber exactamente qué se almacena dónde.

¿Rastreáis el uso o entrenáis IA con mis datos?

Ninguna de las dos cosas. Sin analítica, sin telemetría, sin píxeles de seguimiento — ni en el producto ni en este sitio. Tu contenido nunca se usa para entrenar ningún modelo. No podemos vender lo que no recopilamos.

¿Puedo exportar todo?

Sí — cualquier espacio, en cualquier momento: un archivo completo con adjuntos, o un JSON solo con datos. Tus datos nunca están como rehenes. Consulta Importar y exportar.

¿Hay un acuerdo de tratamiento de datos?

Sí, un acuerdo de tratamiento de datos (DPA) conforme al artículo 28 del RGPD en wodo.co/dpa, con la lista de subencargados. Todos los subencargados actuales son europeos.

¿Qué pasa con mis datos si elimino mi cuenta o cierro mi organización?

Eliminación de cuenta: tus datos personales se borran tras un período de gracia de 30 días (el plazo de reversión); tu nombre en comentarios anteriores pasa a ser «Antiguo usuario». Cierre de una organización: una ventana de exportación de 30 días en modo solo lectura y, a continuación, el contenido se elimina. Ambas opciones son de autoservicio y ambas requieren una confirmación deliberada mediante texto escrito.

¿Qué ocurre si Wodoco es adquirida por una empresa no europea?

Nuestros términos incluyen la « Promesa de Continuidad Europea »: si el control de la empresa sale de la UE/EEE, tienes derecho a un reembolso y a una exportación completa gratuita. Construimos en Europa a propósito; no deberías tener que aceptarlo por fe.

Cuentas e inicio de sesión

¿Por qué no hay contraseña?

Las contraseñas son el eslabón más débil en la mayoría de los productos, por eso no las tenemos. Inicias sesión con Google, Microsoft, el proveedor de identidad de tu empresa o un Passkey. No existe ninguna base de datos de contraseñas que vulnerar.

¿Podemos obligar a iniciar sesión a través de nuestro propio proveedor de identidad?

Sí. Verifica la propiedad de tu dominio (un registro DNS), conecta cualquier proveedor compatible con OIDC — Okta, Entra ID, cualquier estándar — y el inicio de sesión para los usuarios de tu dominio quedará impuesto a través de él. Incluido para todas las organizaciones, no es una opción de nivel empresarial. Consulta Miembros y dominios.

¿En qué idiomas está disponible la aplicación?

Inglés, neerlandés, francés, alemán y español. Tus etiquetas y contenido son tuyos y pueden estar en cualquier idioma.

Aspectos prácticos

¿Hay una aplicación móvil?

No nativa. Wodo funciona en navegadores móviles, incluido el arrastrar y soltar. Una nota sincera: la experiencia está diseñada principalmente para escritorio hoy en día.

¿Puedo importar desde Jira, Trello o Asana?

Todavía no — también una nota sincera. La importación actual acepta el formato de exportación propio de Wodo (que es completo, incluyendo adjuntos). Los importadores desde otras herramientas están en el horizonte, pero aún no están disponibles.

¿Qué integraciones existen?

Slack y Microsoft Teams — actividad del espacio en un canal, crear elementos a partir de mensajes. Y asistentes de IA: Wodo habla MCP, el protocolo abierto, así que traes la IA que tu empresa ha aprobado — Mistral, un modelo operado localmente, Claude, cualquier cosa compatible con MCP — y puede trabajar con tus elementos y documentos bajo tus permisos. No incluimos ninguna por defecto. Consulta Integraciones.

¿Cómo obtengo ayuda?

El botón ? en la aplicación → Contactar con soporte. Una persona real lo lee; solemos responder en un plazo de 24 horas. No hay ningún chatbot que pretenda lo contrario.

¿Cuánto cuesta Wodo?

El primer miembro es gratuito para siempre; luego €6 por miembro al mes y €1 por invitado por espacio, todo incluido. Los detalles con toda la información — descuentos por miembros inactivos, el límite de invitados, el almacenamiento — están en la página de precios.